舆论关注的焦点、群众心中的疑点，都应该是调查工作的着力点。
本着实事求是的原则，客观、公正调查取证，还原事实真相，对相关单位和人员依规依纪依法作出处理，才能真正回应群众的关切。群众利益无小事。
尽心尽力为群众办实事解难事，是每一名党员干部的职责，更是党的性质宗旨的具体要求。
党组织要严格监督、强化问责，对推诿扯皮、敷衍塞责，漠视群众利益的单位和人员严肃处理、通报曝光，以儆效尤。
（责编：彭其）
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