该女子名为茱莉亚（Julia），刚开始出现症状时，她住在意大利。她说自己第一次感到不适是在2月29日，但唯一符合典型症状的是发烧，后来开始左耳失聪，尽管没有咳嗽。
而在意大利的最后一天，她写道：“我还是听不到，并且，我失去了味觉和嗅觉，但我没有流鼻涕或咳嗽，我整天都头痛。”
因为“其他人报告的经历和我的非常不同”，她决定把自己的经历分享到社交媒体上。
而另据媒体报道，3月26日我国台湾地区也有5例新冠肺炎患者出现味觉、嗅觉丧失的情况，是否和病毒变异有关还有待研究。
为何病毒会影响嗅觉、味觉？
上海市肺科医院呼吸科副主任医师胡洋在接受记者采访时表示，不少病毒都是通过上呼吸道黏膜感染人体的，而嗅觉细胞或味觉细胞是上呼吸道黏膜表皮细胞的一部分，只不过它们功能比较特殊。这一部分细胞同样也会受到病毒的感染，出现水肿的情况，甚至坏死、脱落。那么，就可能导致嗅觉或者味觉的减退、丧失。
胡洋举例说，我们平时的普通流感，或者一些病毒导致的上呼吸道感染，也有味觉或嗅觉减弱、丧失的一个阶段，但随着病毒被人体消灭，这些嗅觉、味觉细胞一般都会再生，于是就慢慢修复了。不过，随着疾病治愈，是否会恢复嗅觉和味觉，还是要视情况来看。
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