然而，波音商业飞机负责人麦卡利斯特（Kevin McAllister）却称，“南卡罗来纳州的波音工厂有望成为公司历史上最注重质量水平的工厂。”波音发言人约翰德罗（Gordon Johndroe）则说
“我们把安全和质量放在速度之上，但这三者可以齐头并进，制造出当今最安全的飞机。”
《纽约时报》消息曝光后，波音公司立即开始“辟谣”，称《纽约时报》的报道不准确。
波音787项目总经理和副总裁扎贝克（Brad Zaback）在致南卡罗来纳州员工的公开信中写道，“《纽约时报》对我们南卡罗来纳州波音工厂的进行了扭曲、不实的报道。这篇报道的特点就是扭曲信息，重提早已平息了的旧事和谣言。”
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