今年5月底，国家旅游局下发了《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》，确定将游客九类行为纳入“黑名单”。未来，“旅游不文明行为记录”将分级建立，国务院旅游主管部门将建立全国一级，省级旅游行政主管部门可设立本行政区域内的不文明记录。“旅游不文明行为记录”信息内容包括：不文明行为当事人的姓名、性别、户籍省份;不文明行为的具体表现、不文明行为所造成的影响和后果;对不文明行为的记录期限。
“旅游不文明行为记录”实行动态管理，信息保存期限为1年至5年。旅游不文明行为当事人违反刑法的，信息保存期限为3年至5年;旅游不文明行为当事人受到行政处罚或法院判决承担责任的，信息保存期限为2年至4年;旅游不文明行为未受到法律法规处罚，但造成严重社会影响的，信息保存期限为1年至3年。
截至今年9月，纳入全国旅游不文明行为记录的人共有20个。其中，今年2月谩骂游客的北京导游王瑶是全国首个被纳入旅游不文明行为记录的旅游从业人员。此外，根据新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》，游客如果存在严重的不文明行为未来乘坐航班或出境旅游可能会受限。
进展
黄山店村：计划将巡逻人员增加一倍
记者昨晚联系到了房山区黄山店村高主任，他平时主抓村里的旅游工作，说到怪石山景区遭涂鸦这件事，他表现得很愤慨。
据高主任介绍，这么多年来头一次遇到这样的事情，“我们去处理时其他游客也很愤慨，都在骂，给游客丢人了。”他介绍，这次涂鸦涂抹的都是山上的重点景观，都是一些标志性的石头，平时都是很受游客欢迎的人气景点。此外，涂抹面积比较大，一个字体往往有30厘米长。“上山检查时我比对了一下，比手掌还大”。另外，涂抹分布广，一共涂抹了13处。最麻烦的是，用的并不是油漆，“油漆就是附着在表面，还算比较好清理，这次用的是涂鸦的材料，渗透性极强，加上那些石头也风吹日晒，风化严重，渗透到里面很难处理。”
