普陀警方:
被打女子开验伤通知书
然而,记者从环球港服务中心了解到,13日晚,确实接到顾客的投诉电话,称自己在赤坂亭餐厅吃饭被打。
普陀警方也证实,13日晚曾接到110报警,有顾客称在赤坂亭月星环球港店就餐时被打;该顾客称,打人者系赤坂亭总监,当时喝了酒。14日凌晨1时许,普陀警方为被打女子开具了验伤通知书。
昨天,晨报记者联系到了当晚为该女子验伤的周医生。据他描述,受伤女子称自己的左面部被打伤。经检查,验伤报告鉴定为左面部有挫伤。
环球港:
吸烟存过错,严惩打人者
昨天,晨报记者从月星环球港客服部负责人处得到确认,网上顾客对赤坂亭的投诉情况基本属实。该负责人表示,当晚顾客打电话向服务中心投诉,赤坂亭有人 打孕妇,之后楼层主管第一时间赶到赤坂亭门店,当时双方已经开始争执,楼层主管尽力协调,并协助顾客报警。至于打人者的身份,该负责人称其是赤坂亭员工。
该负责人强调,月星环球港是禁烟商场,除了每层楼设置的吸烟室外,其他公共区域,包括所有商铺、走廊等全面禁烟,而赤坂亭餐厅属于公共场所,肯定是禁烟的,吸烟方在此次事件中显然是存在过错的。
环球港将其定性为“影响环球港声誉的恶劣行为”。环球港客服部该负责人称,他得知此事后也非常气愤,因为环球港对商户形象的要求都是有约定的。
针对此事,环球港的态度是,要求赤坂亭总部对事件做出处理,配合警方调查,严惩打人者,给消费者一个满意的答复。目前,环球港已经要求赤坂亭高层直接出面处理此事。