接到报警后，张清生立即赶到现场。根据经验，张清生闻到异味后判断，老人可能出事了，于是立即叫来锁匠开门。门一打开，异味更加浓重。“我看到老先生歪倒在沙发边上，老伴倒在卫生间内，已死亡多时。”张清生告诉现代快报记者，看到这一状况后，他立即将此事向派出所汇报，并通知南京市公安局玄武分局刑警大队、法医等。
经过现场勘查后，法医认为，两位老人均已去世1天以上。
之后，警方联系上了老人的独生子。老人儿子在上海工作，据他称，7月23日、24日那个周末打过电话，家里有人接。但出事前的7月30日、31日那个周末打电话，却始终无人接听。
现代快报记者探访获悉，老夫妇家中没有装空调。有小区住户表示，陈副教授夫妇平时比较节省。
