南都记者了解到,“裸条”发放背后还活跃着一批在网上催款的人,他们被称为“网络催客”,游走在灰色地带。利用裸照只是其催款方式的一种,还包括“呼死你”、入侵通讯录、打电话给家长同学、网上以老赖名义公布当事人身份证和电话号码等方式。
南都记者调查发现,“网络催客”的业务渠道十分广泛,包括在催贷平台上在线注册并抢单接单,或通过Q Q群、微信群、贴吧和论坛与放贷人直接接洽并接单。
催 收方式也五花八门。最简单方式是使用短信和电话催收,发送威胁信息给借贷人,电话催收或使用循环呼叫系统。广州杨先生是某催债公司的员工,他向南都记者介 绍催债公司常用的讨账手法,包括电话催收、外访催收和诉讼催收。而各种催债手段中,打电话是最常用最简单的方式。一名天涯网友透露,因家中有事,信用卡还 款逾期,每天都会有一个女人打电话催债,“训斥、讽刺、挖苦,甚至打电话到公司,要求同事们捐款帮我还债”。
除了打电话,“催客”们还会采取“呼死你”的方式,让借贷人不胜其烦,进而不得不还款。身在上海的顾小姐就曾经被一些兼职“催客”使用循环呼叫系统反复催款,“一分钟打一次,连呼一周,弄得我现在都不敢开机”。此外,“他们还打电话给我家里人,让我赶紧还钱”。
假如此番催款不成,“催客”会通过网络曝光借贷人个人基本信息,包括手机号码、身份证、住址、网络账号等,或在欠款者社交圈催收,包括知会亲友、单位、同学、社交平台好友等熟人。
某些校园贷平台在学生借款时,就会要求其填写数名同学、朋友或亲属的真实联系方式。如果学生不能按时还款,平台就会把其逾期信息告知该学生的社交圈。“如果他还不了,家长还可以还。”一家网贷公司总经理表示,网贷公司会通过多种途径找到学生父母的电话。