一份声明：内地总代理此前对于网传一事毫不知情
9月2日晚，微博用户@上帝之鹰_5zn发布了网友在淘宝“taipan大班旗舰店”与客服的聊天截图，对方回复称“我们是大班冰皮月饼的总代理，您所说的问题我们完全不知情”，并附上了一份题为《苍天在上 我的誓言》的文字声明，落款为广州市永桦盛商贸有限公司（下称永桦盛商贸）。
社交媒体上流传的声明
该声明称，永桦盛商贸对于近日网传香港大班公司一职员“郭xx”在面书发布的个人言论事宜，作为大班品牌产品经销商身份明确表示，“对于此事在发生之前我们毫不知情”。该公司提出，在任何一家企业里都存在着形形色色的人，正所谓“同台吃饭各自修行”，“他不能够代表我，我也不能够代表你”。
声明表示，永桦盛商贸作为一家广州本土企业，所有职务人员均为土生土长的中国人。而作为香港大班冰皮月饼经销商已五年有余，公司初衷只是为了将好的产品引进内地市场，满足更多消费者的需求。“我们所卖的每一盒月饼均为合法报关，给国家纳税”。
确认声明：希望理解经销商的处境及无辜
针对这一发声内容的真实性，南都记者联系到永桦盛商贸线上销售负责人吴浩田进行求证，确认其内容的确出自该公司。“这个也不算是官方宣言，我们只希望消费者及各大媒体看完我们写的这篇短文，可以站在我们的角度来理解经销商的处境及无辜”，他说。
吴浩田透露，该事件真正爆发是在8月31日下午3点-9点期间，短短的6个小时内。“首先是京东平台全线下架有关产品，接着天猫也全线下架，风险管控十分迅速。不到一两个小时，各商超的采购负责人也要求大班商品要全退场”。
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