这种情况会产生两个重要结果：一方面，物流仓储需求达到前所未有的高峰；另一方面，一场旨在实现物流自动化进而提高经营效率的技术竞赛将会展开。
作为中国最大的多渠道商业连锁企业，苏宁提供了该行业如何适应新形势的绝佳案例。
该企业在诞生伊始依靠大型实体店从事家电和电子产品销售。
如今，苏宁运营着超过1.1万家实体店，但已经在向着一种混合模式发展，线上销售在其中所占比重越来越大。
为了促进线上销售，苏宁已经开启了一项宏大的物流基础设施改进计划。
苏宁南京雨花物流基地是该公司最先进的物流基地之一。在该基地里，每一道环节只有一到两名工作人员。
其他任务都由上上下下的机器人和来来回回的自动传送带完成。
苏宁南京物流公司副总经理薛凡海表示，凭借这套苏宁自主研发的系统，每名工作人员一小时可拣选约1200件货物，比传统仓库多10倍。
在5G网络投入运行后，这一数字还有望大幅增长。
