馨月汇浦东月子会所外观
投诉一：患睑腺炎月嫂抱孩子揉眼睛
考虑到父母年迈，家中已有一个女儿需要照料，林欣2015年底订下馨月汇（浦东）月子会所6。98万元套餐，入住日期为2月19日至3月20日。
2月16日，林欣在上海市第一妇婴保健院顺产下女婴。当时，馨月汇（浦东）月子会所派了一名眼部有炎症的月嫂陪护。林欣的丈夫张威（化名）表示，“小孩出生的第二天晚上，月嫂在医院里抱着婴儿，拼命地揉眼睛。”
3月31日，浦东会所馨月汇（浦东）月子会所总经理王阳光承认，确有此事。同时，她提供了《上海市浦东新区公利医院疾病病假建议书》：2月18日，医生给出的诊断为睑腺炎（即麦粒肿）、眼睑蜂窝组织炎，并建议患者全休3天。王阳光认为，“其实没什么，就是眼睛有点红。”
对于记者提出的“月嫂若身体不适，且在不能判断会否有传染性时，需要自行隔离吗？”问题，王阳光回应称，去的时候是好的，第二天才发生的。
