了解了案件情况后，由于于某伤势轻微，同时三名女同学是赶飞机回家过年，民警朱虹和吕斌先行将另外两名与案情无关女同学送往机场赶飞机，然后现场民警对双方当事人进行案件调解，希望可以让陈某也能搭上回家的飞机。
但由于当时驾驶员于某情绪较为激动，现场无法调解，便回到队址进行进一步处理，由于处理案情需要，最终陈某没能赶上飞机。
虽然陈某的行为的确过激伤害到了他人，但是考虑到案发的原因和其所造成的后果较小，另外其还小正在读大一，又身在异地，不想因为此事对她这样一个正在人生成长阶段的孩子身心产生更多的负面影响，经过民警的调解工作，于某情绪稳定后也谅解了陈某。
由于陈某没有赶上当日的飞机，加上因之前手机被抢，现在的手机无法更改航班，同时因为期末回家过年，身上也没什么钱了，此时陈某已经没有回家的路费了，加上严重的心理负担，陈某坐在地上嚎啕大哭。
