该小区分成A、B、C三幢楼房，每幢楼房53层，配备了6部电梯，共有业主1560户。但事实上，眼下每幢楼房能够使用的电梯仅有3部。随着大批的游客及装修工人进入小区，原本就比较紧张的电梯显得更加捉襟见肘。
许多业主不得已选择走楼梯，而对于一些上年纪的老人来说，这是对身体素质的一项十分重大的挑战，有的业主甚至还得带80岁的老母亲爬20层楼梯回家。因为乘坐电梯，经常出现业主与游客、装修工人等发生摩擦的现象。
许多业主表示，这些民宿很多经营不规范，有的业主为了更好的经营擅自把原来的三室一厅改成五个卫生间五个单间的房型。除此之外，有业主反映许多游客经常深夜在阳台或走廊大声喧哗，影响了普通居民的休息。
众多的网红景点让重庆火了一把，网红城市又为民宿热推波助澜。然而，由此带来的诸多问题，却打乱了小区原本的环境。对此，该小区物业方面表示，他们十分理解业主们的心情和不满，但物管不具备执法权，并不能对目前的情况进行有效处理。
