2012年，王琪老人向中国驻印度使馆求助，他表示没有任何身份证明，要求申请中国护照。中国驻印使馆迅速与国内相关部门和亲属核实王琪身份，由于与国内失联久远，经国内相关部门和地方政府反复核实，才确认了王琪的身份。2013年5月，当王琪拿到中国护照那一刻，老人激动万分。
虽然王琪老人有了护照，但要离开印度回国，还需要取得印度出境许可。经记者了解，中国驻印大使馆一直在做印度政府的工作。中国驻印大使罗照辉就此专门与印度外交部高级官员联系，要求印方本着人道主义精神，尽快为王琪颁发出境许可，满足老人重回故里的愿望。今年2月4日、大年初八，中国驻印度大使罗照辉向王琪打来电话。罗照辉说，这么多年你流落异国他乡，受了很多苦，很不容易。我代表中国政府和中国大使馆向你表示敬意和慰问！
王琪说，感谢罗大使的关心慰问，感谢祖国和中国使馆派人来家里看望我。街坊邻居、地方官员现在都聚在我家，替我高兴，盼望我尽快回国与亲人团聚。几年前母亲去世时我未能回国，一直心存遗憾，一定要回国看看健在的亲人。在印度的妻子儿女也支持我回国。我已向印度政府明确表示，希望回中国去，越早越好。希望中国政府和中国使馆帮助我尽早回国。
