火灾发生后，金华市、区、镇领导在第一时间作出反应，把救人作为第一要务，快速成立现场指挥部，组织救援等工作。
据了解，吉祥鸟工贸有限公司是一家工艺品生产企业，原材料易燃，火情发生后，火势在短短几分钟内就蔓延开。正在上班的百余名员工按照火灾演练预案，在第一时间通过消防通道有序逃生。其中，三楼部分员工通过下水管滑落或跳到棚顶逃生。
针对网传的火灾现场传出烟花爆竹声，根据调查，曹宅镇没有烟花爆竹生产企业，是出事企业生产喷发纸屑的喜庆礼花，内有压缩空气，在火灾中遇热爆裂所致。
目前，金东区已成立联合调查组，事故原因还在调查中。
