有关部门不能自己开个会 连个有诚意的道歉都没有 就了事
山东旅游部门表示将深入贯彻落实《旅游法》，进一步加大全省旅游市场监管力度，努力维护良好旅游市场秩序。一是强化措施，举一反三，协调有关部门，集中1个月时间整顿旅游市场秩序，严厉查处各类违法违规行为，切实保护旅游者合法权益，营造公平有序的旅游市场环境。二是进一步完善旅游综合执法机制建设，积极协调有关部门，建立健全省、市、县三级旅游市场综合监管机制，高效有序开展旅游执法工作。三是按照《旅游法》有关要求，建立完善旅游投诉统一受理转办机制，实行首问负责制，实现旅游投诉转办无缝隙对接，及时妥善处理游客投诉，做到件件有着落，事事有回音。
另据华西都市报报道，被宰游客、广元的肖先生表示，他拒绝了山东旅游局的这个提议。
15日傍晚，华西都市报记者电话联系了已回广元正常上班的肖先生。他说，15日下午自己接到了山东省旅游局一位工作人员电话，双方电话里沟通良好，对方提出了邀请他担任山东省旅游监督员的意愿，但他婉言拒绝了。
“我之所以拒绝，是有原因的。”肖先生说，自己在广元上班很忙，几乎没有出差去山东的机会，这次国庆出游本是全家比较难得的一次团聚的亲子游。因此，即使受邀担任，自己几乎到不了山东，也实际上发挥不了监督员的作用。最重要一点，
他在电话中也告诉了这名工作人员：“到现在为止，从我个人来说，我不愿意再去青岛。到现在，除了市北区物价局打个电话道了歉，当地其他相关部门没见到真诚的道歉，好象这事拖几天十几天，肯定就过去了。”
不过，肖先生反复强调说，山东旅游局能主动提议，在他看来这是正面的姿态，遇到问题了能坦诚接受监督和批评。不过，他不太能理解的是，他在电话中明确拒绝了这个建议，不久后山东方面的一些媒体就发布了这个消息，但并没有提及他拒绝的回应。
