稍早报道指该船已沉没，苏拉威西岛警方发言人又澄清指船只没有沉没，只是引擎故障后和港务局失去联系，但20日早获救人员指称，船身被约5公尺的大浪打翻，船底朝天。
印度尼西亚当局派出6艘船只前往救援，但因海上风力强劲，搜救工作受到阻碍。有4人穿着救生衣在海上漂流，最先获救，搜救人员稍后又在海上救起19人。搜救人员说，即使人员获救，从海上把他们载回岸边，大约也要3个小时。印度尼西亚当地新闻画面中可见到乘客家属在港口焦急等候。
失联船只于当地时间19日上午11时从东南苏拉威西省科拉卡港出航，驶往南苏拉威西省的锡瓦港。下午3时45分，科拉卡港接到该船船员的求救电话，称船只遭遇恶劣海况，引擎故障并且发生漏水，随后与港务局失去联络。
不过由于海象恶劣，增加救援难度，印度尼西亚东部岛屿众多，船运是主要交通方式之一，受海况恶劣和安全措施不足等因素影响，船只事故并不少见。
