据民警介绍，他们赶到现场时，打人者李某已经被店内工作人员拉开，被打的药店店长李女士双眼通红，嘴里却一直说着没事了。
民警了解到，李女士之所以想息事宁人，是因为打她的人正是她的表弟。据店内员工介绍，打人者李某是店长的表弟，他跟店里的一名女员工谈恋爱，这次国庆节放假，李女士就排了班，大家都想多休息几天，为了这件事他就介入了，因不满女友放假太少，对店长大打出手。原来，李某的女友是其表姐李女士的下属，因为觉得国庆假期安排不合理，他生气这才掌掴了他的表姐。
在民警准备将李某带走调查时，被打的李女士立即出面求情，民警几番教育劝说后，李某终于意识到自己的错误，经过民警的现场调解，李女士及其丈夫表示，愿意原谅表弟李某，最终双方达成和解。
