保洁员说，对于地上有烟头、卫生没打扫干净被罚款，因为有理有据他可以接受，他也没有因为这些原因被处罚过。但他曾经因身体不舒服，到药店买药时恰逢领导在路上检查，领导以他工作时间不在岗位上为由处罚了100元，这让他难以接受。
他建议上级制定处罚政策，能人性化一些，比如马路中间的烟头因一直有车辆经过很难捡，保洁员到路中间捡烟头也很危险，几乎每年都会发生保洁员因交通事故身亡的事情，不去捡会被处罚，过去捡可能出事故，真的很纠结，因此他希望上级对马路中间的烟头处罚能放松些。另外，他呼吁市民不要把一张纸撕成很小的碎片扔在地上，这样他们的工作量很大。
距离该保洁员工作区域不远的另一名保洁员也表示，现在的处罚政策缺乏合理性，因为人流量大的路段肯定要比人流量小的路段难打扫，但处罚标准都是一样的，他去年负责一个人流量很大的路段，当时领导检查时发现路上有几个烟头，直接罚了50元，50元对一个保洁员来说不算小数目了。
十个烟头以上每个罚两元一个月罚100多元
负责西郊某路段环卫工作的两名保洁员是夫妻。丈夫说，他和妻子的工资都是2400多元，家里有一个还未参加工作的孩子，因此除了房租，其他方面都很节省。
对于烟头捡不干净罚款的问题，丈夫说，他所在区域的标准是：每人负责路段10个烟头以内不罚钱，超过10个烟头一个罚款2元。而他所负责的路段有一处停车场，有的司机抽完烟直接就扔在地上，他在前边捡，别人在后边扔，因此经常会被罚，最多的时候一个月被罚100多元。不过好在保洁公司管理人员比较理解保洁员，如果不是被上级检查批评，有时候就不罚了。另外，除了烟头不干净，工作时间和无关人员聊天也可能会被罚款，一般每次20元。
附近路段的一名保洁员表示，司机随手扔烟头的情况比较常见，经常都是刚捡过不久，路上就有了新的烟头。他认为，政府对环卫工人的要求太高，虽然现在查的严格了，但光靠处罚保洁员解决不了根本问题，应该从吸烟者的素质提高上做工作。另外，保洁员每天不停点的工作，一个月只有2000多元的工资，让他们为吸烟者的不文明行为买单实在有点说不过去。？
