乘务员点人头
发现“多了一个人”
据南都记者查询，“HO1252”次是吉祥航空公司的航班，本来是在早上6点55分从北京首都国际机场T 3航站楼出发，目的地为上海虹桥机场。结果因为有一名小孩“没有买票”，导致所有乘客全部下飞机，对飞机重新安检后才登机，最终飞机延误了5个小时，11点59才起飞。
7月16日早上，乘客张磊（化名）准备乘坐“HO1252”次飞往上海，当天他很早就到了首都机场V IP候机厅，他在6点10分到达登机口，发现有一名地勤人员“在睡觉”，大约6点半左右，摆渡车已经在登机口等着了，但登机口却没有工作人员，导致乘客无法上摆渡车，“当时乘客已经炸锅了”。
因为张磊有急事，他就致电首都机场，结果首都机场跟他反映说“一切正常”。
“我们这么多人都在等着，怎么能说一切正常，飞机已经在等着了，乘客却因为安检口没有工作人员，上不了飞机，这是谁的问题？”乘客张磊说。
大约7点半左右，乘客上了飞机以后，乘务员开始清点了两次人数，结果发现飞机上“多了一个人”，然后开始核对人数和身份证件，发现一名儿童没买票。
“当时这名逃票儿童的家长还对乘务员说‘我们再补张票’，结果乘务员拒绝了，先是让这家人下飞机，随后让所有乘客都下飞机，要对飞机进行安全检查。当时很多乘客都不乐意，但后来还是所有人都下飞机配合再次安检。”张磊说。
