据当时在桥上的一名公交车司机表示，撞击导致桥身剧烈晃动。桥身左右晃动有两三下，导致方向盘一时难以掌控。很多司机以为车辆爆胎，纷纷停车查看情况，下车后发现车辆并无问题，往下看才发现原来摇晃是因为桥墩被船撞到了。
广茂线西江大桥段封锁
目前，此次事故暂未收到人员伤亡报告。广铁集团已要求各单位启动应急预案。公路交通管制方面，正采取公铁两用桥（旧桥）临时封闭交通，公路桥（新桥）实行双向通车的临时管制措施。
记者从肇庆火车站方面了解的信息：由于事故原因，导致西江铁路大桥桥梁故障，目前广茂线西江大桥段已经全线封锁，途经西江大桥的列车暂时不能通行，已造成多趟列车晚点。三茂铁路肇庆工务段等相关部门已经到达现场进行抢修。
