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在狱中，米什拉发现监狱管理效率低下，囚犯几乎无法知道自己案件的审理进展，监狱管理人员也很难追踪犯人的出庭日期。于是，米什拉“把绝大部分时间学以致用”，研发出一套名为“凤凰”的软件系统。
借助“凤凰”，监狱管理人员只需要输入简单的信息，就可以查询到犯人关押在哪个监狱、受何种罪名指控、下一次出庭的时间和案件审理到哪一步等情况。
另外，米什拉注意到，监狱方给犯人的购物券以整数形式发放，没法找零，这直接导致了犯人时不时要花更多的钱买必需品，也为售货人员借机捞油水提供可乘之机。“于是我又研发了一个零售软件系统，让购物券变得多余，”他说，“现在，犯人可以使用指纹识别系统从小卖部购物，钱款直接从他们的账户扣除。”
