记者随同李女士来到林景山庄物业，物业工作人员称之前并没有对李女士说过“不交燃气开户费，就不给房子钥匙”。“只要与物业签订了相关协议，需要装修房屋的话再交一个垃圾清运费就可以了，燃气开户费是自愿交的，并没有与房屋钥匙捆绑在一起。”物业工作人员说，燃气开户费是开发商直接收取的。
记者联系到林景山庄开发商李经理，李经理称燃气费只是开发商替业主代交给燃气公司，开发商并没有从中赚取利润。“我们与业主是有合同的，业主如果对我们的服务和收费不满，可以根据相关规定退房，也可以通过法律途径来解决纠纷。”李经理称。
