随后广东消防部门通过官微对视频中显示的火灾进行了通报：4月14日16时许，花都警方接到报警，称新华街横潭村北闸某住宅楼5楼发生火情。接报后，民警和消防官兵迅速到场处置，16时40分，现场明火被扑灭，火场内发现一具男性尸体。经核实，死者为该屋主李某(男，30岁，花都区赤坭镇人)。
对于这段视频随后带来的数十万点击量和广泛传播，广东消防官微昨天下午至今天凌晨连续更新4天微博对视频拍摄者进行言辞激烈的回应：
4月15日16：47【注意！强烈唾弃这条视频的拍摄者！】没错！除了谴责和唾弃、可耻与可鄙，我们无法再对这条冷血至极的视频的拍摄者做出其他所谓“理性“和”冷静”的形容！不要求你是超人能飞过去破网救人，但在熊熊燃烧的烈火和男子绝望的哭嚎声中，残忍的42秒！你的手机端得好稳！
18：19【不！灾难才怕人心！】且不说每有灾险，解放军、武警、消防和公安民警冲锋在前，当然是职责所在，又有多少不胜枚举的热心街坊见义勇为，救他人于水火之中！！不信，请戳图！@月照秦河： 比灾难更可怕的是人心。
20：34我们的态度： 除了袖手旁观，其实我们还可以做得更多
22：43我们可以做得更多！必要时请伸出援手！
今晨00：40【一些不吐不快的话】
我是怒了。
