房产局：业主发现问题可投诉
记者从沈阳市房产局相关部门获悉，物业收费上涨，不是由物业公司决定的，而是要请专业的第三方价格评估机构对小区整体的管理质量、运行成本等实际情况进行综合评估，然后才能确定是否可以上涨物业费。如果小区业主发现物业公司未经业主大会同意，擅自提高物业费收费标准，可以向各区小区办举报，也可以拨打96123-4市民服务热线投诉。
业主应规避小区遭弃管风险
“事实证明，业主总是坚持维持原来的物业费水平，也是不明智的！”在采访中，记者听到了另一部分业主的心声。记者调查发现，有些小区因业主不同意涨价，导致物业公司服务质量严重下降，甚至有物业公司撂挑子不干了，目前，一些花园小区已经遭到弃管。
沈阳物业行业管理协会相关专家表示，一旦小区遭弃管，会加速老化贬值，真正受损失的是小区业主。因此，市民应该树立一种成熟的住房消费观念。专家建议，物业费需要调整时，小区业主应该和物业公司协商，使物业费水平维持在一个既符合市场价格水平，又能使物业正常运营的合理水平，规避小区遭弃管的风险。
