据了解，成都、昆明等地的沃尔玛超市均贴出了相同的告示。昆明当地媒体记者在沃尔玛大观店内调查时发现，各个收银台前都有一张黄色纸张的“温馨提示”：自2018年3月15日起，该门店暂停使用支付宝。提示中还称，3月15日至4月1日，展开微信支付满减活动。
该媒体记者在收银台前咨询关于暂停使用支付宝的情况，收银人员称，暂停使用支付宝是因为“系统升级”。对记者提出的“以后是不是还可以用支付宝”，收银员只含糊地“嗯”了一声。同时，收银员向记者宣传称，用微信支付，只要消费者在每周六买东西，每消费满99元，便可获得5元、10元等不同金额的优惠。
沃尔玛云南区相关负责人3月23日接受该媒体采访时承认停用支付宝：3月15日开始，昆明所有沃尔玛店(共15家)都暂停接受支付宝支付，而且整个华西区(包括云南、贵州、四川、重庆)的91家门店也都暂时停止接受支付宝支付。
