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昨日20时30分，记者联系了小陈。小陈告诉记者，昨日下午，她和朋友两人前往御温泉景区泡温泉，游玩临近结束时，小陈来到了“森林浴”温泉区 的一个温泉池，身体刚泡进温泉中，就看到水中漂着一团黑色的物体，认真一看，才发现那是只死老鼠，这一幕还是把她吓到了，赶紧换了个水池。“到了别的水池，也没有心思玩耍了，因为有了心理阴影。”小陈说。
小陈介绍，泡温泉结束后，她就向温泉服务区的大堂人员反映温泉水池内出现死老鼠一事，令她不满的是，虽有工作人员出面接待，但处理过程并不顺畅。气愤之下，她拨打了永泰旅游局的投诉电话。最终，景区给予小陈和她的朋友退款处理。
