此前，中新网生活频道在电影票的调查中发现，一些消费者在促销或者团购中买到电影票后，去电影院取票时会临时被要求补差价。对于补差价的原因，电影院工作人员称是限价片，需要另补差价。对于原本的票价是多少、补差价的标准等并未披露。
根据新规，电商可开展促销行动，但电影零售票价、活动票价均不得低于发行放映合同中的协议票价；影片促销活动中的折扣部分由促销方按协议票价补齐。
上述时光网市场部负责人表示，一些团购票价格比较低，严重影响了电影院的价格政策，因此对于特殊影片，电影院会要求补差价。但他认为，票价最有效的约束手段是经济行为，电商实行超级票价根本没有考虑赚钱的问题，如果没有更有效的手段能控制的话，低价票仍然会存在，随之补差价的情况也不会消失。
“新出来的规定对电商平台未必有约束力，如果监管有力的话还是有影响，执行不力，以前什么样，以后还是什么样。” 他表示。
此前，针对低票价竞争问题，中国人民大学商法研究所所长、中国消费者协会副会长刘俊海对中新网生活频道表示，影院想赚钱，团购网站也想赚钱，消费者也想买到便宜电影票，三者相比，消费者处于弱势，“因为消费者不知道电影票如何定价的，企业应当尊重消费者的知情权、选择权、公平交易权，诚信营销、透明营销，票价还是事先在网上说清楚，事先不说清楚，加多少都随电影院；团购网站和电影院不要玩捉迷藏，把损失转嫁到消费者身上。”
