记者了解到，当天吃晚饭的时候，大家发现小区顶楼一家人家4岁的小女孩爬到了自家阳台上，半个身子已经到阳台外面了。当时楼下有居民就大喊不让女孩出来，但是孩子一只脚已经跨在外面了，大家都很着急，于是就拨打了110报警。
当时小女孩已经在阳台爬了十多分钟了，随时有翻出阳台掉落的可能。就在大家报了警，无计可施的时候，一名红衣男子的举动震撼了大家。目击者说，当时有个男的，看到这一幕后，马上就开始爬楼救人。雪浪派出所民警吴警官说，17点30分接到报警 说是有一个小孩趴在阳台上，很危险，我们就立刻赶到现场，当时有名男子已经在攀爬了。接警后民警马上跑到六楼，希望可以从大门进去救援。很快，楼下传来消息，攀爬男子已经爬到楼上将小女孩抱回屋里，但是由于房门反锁一时出不来了，好在很快，小女孩的舅舅回来了。
