19岁女孩文文（化名）十分漂亮却不喜欢笑，因为近一年多来牙齿渐渐腐烂发黑，使她从一个活泼爱笑的姑娘变得不敢与人交流。
文文是湖北宜昌人，白皙的皮肤，大眼睛高鼻梁，是个漂亮活泼的女孩。文文从小就喜欢喝碳酸饮料，尤其爱喝可乐，由于在父母的严格控制下，她一直不敢多喝。2016年，她考上了武汉的大学，身边没有人管束，她就开始肆意享用可乐，每天饮料不离手，几乎把碳酸饮料当水喝，每天都要喝上3-4瓶，室友们还羡慕她怎么喝都长不胖，她就更加没有节制了。可是，慢慢地她的牙齿开始变色，尤其是前面的门牙，等她发现时前牙已经大面积龋坏变黑腐烂。
随着时间的流逝，她越来越为自己的牙齿感到羞愧，甚至不敢让人看到她的牙齿。“我不敢笑得露出牙齿，即使再开心都不行。”文文痛苦地说，“在跟朋友们一起聚会或者吃饭的时候，我都会坐得离大家远一点，因为我知道我的牙看起来有多么令人倒胃口。”当牙齿渐渐腐烂，文文每天晚上都会因为牙痛疼醒，她眼睁睁看着一口白牙，变成了黄色、发黑的烂牙，已经彻底无法咬合。于是，她不得不硬着头皮，来到武汉大学口腔医院修复科求诊，被诊断为酸蚀症、慢性牙髓炎，根管治疗后还要进行数次修复。
