这是苏宁易购继去年推出快递员节后，又推出的一项关爱基层服务员工的重要动作。
侯恩龙在微头条上表示：刚入行时，我跟着装过空调，深知这行当的辛苦。高空高温下作业，对每位师傅来说，都是一次“极限挑战”。他们有的是家里顶梁柱，有的还是父母口中的宝贝孩子，选择这个行业，意味着要在风雨中前行。他们是苏宁易购成为家电市场全渠道第一的背后功臣，是默默送去清凉的天使。眼下苏宁易购年中大促热度不减，他们的担子更重了。我提议，6月16日启动“服务工程师节”，呼吁社会关注服务工程师这个群体，给他们多一些理解，多一些关爱。
随着全国各地持续高温，空调迎来安装、维修高峰。市民们在空调房里吹冷风，但对于空调安装工程师们来说，天气越热，他们越要长时间地在户外作业。
