对于为何裁员，搜房和被裁员工也是各执一词。但刷单造假一事，却是事实，且已经成为国内O2O行业的一个顽疾。
据搜房内部公告指出，本次被辞退的员工都存在刷单造假行为，上述虚假订单的认定主要分三种情况：虚构交易信息，包含虚假租客信息、虚假业主信息、虚假交易等；拆单行为，整租房源或单间进行人为拆单；已租客户重新签约，即把自己或其它公司已签居间重新签订合同以骗取提成。
据悉，9月24日，搜房网租房集团就在公司内部发布了《关于全面审查居间成交的公告》，该公告称，“对2015年1月起至今的所有订单进行核查，一经查实存在虚假订单的情况，公司将对员工追究责任，追回虚假订单日期后所有已发工资和提成，情节严重者将追究法律责任”。
随后9月28日，北京、上海、成都等地陆续有数百名搜房旗下的经纪人收到辞退短信，短信显示员工在搜房网任职期间存在合同造假行为，经查予以开除处理。
而搜房租房集团年初发布的规定也显示，“弄虚作假，如向公司、客户提交虚假信息、证明文件等不诚信行为，一旦发现触犯红线者，一律开除。”
但有涉事员工对媒体表示，刷单造假是公司为了“有一张漂亮的业绩单和股价，这种行为得到高层默认，现在打假是为裁员减支寻找的借口”。
有搜房网员工也称，从今年4月份开始就已经出现刷单的问题，但公司相关领导对员工表示“搜房是上市公司，我们要的是数据说话”，并没有明令禁止。因此，搜房业务员的“刷单”行为进入高峰。
由于被开除后佣金和工资都拿不到了，因此不少人对公司这种做法表示不满，十一期间上海和北京等多地搜房员工便举行了多次讨薪行动。
此外，存有异议的员工可以提出申诉，要求公司对订单进行重新核查，但需要提交声明：“若公司查出任一假单，本人将无条件返还自发生假单之日起所有月份的基本工资和销售提成，并承担由此可能引发的全部法律责任”。
业绩大幅下滑
实际上，不论搜房本次裁员是不是为了减少开支寻找的借口，但公司自转型后业绩难有起色却是事实。
自从搜房去媒体化，将重心转向经纪业务后，便遭到原来不少合作公司的抵制。其截至6月30日的2015年第二季度未经审计的财报显示，公司第二季度总营收为2。109亿美元，同比增长25。4%；归属于搜房股东的净利润为1620万美元，同比下滑76。3%。
同时，报告期内公司主营业务成本为1。049亿美元，相比去年同期增长258。2%，主要便是由于员工数量增加。显然，成本的快速攀升，不但吞噬了公司营收增长带来的收益，也造成了公司业绩的大幅下滑。公司毛利润率也从上年同期的82。6%，降至50。2%。
上半年，搜房总营收为3。343亿美元，比去年同期的2。894亿美元增长15。5%，营收成本为1。486亿美元，比去年同期的5420万美元增长了174。1%；运营开支为1。553亿美元，比去年同期的1。045亿美元增长了48。7%。运营利润为2980万美元，比去年同期的1。313亿美元下滑了77。3%。
此外，搜房将公司2015年总营收从此前预计的8。083亿美元之间上调至8。434亿美元，即比2014年增长20%。
