律师：
消费者可投诉索赔
就此，记者咨询京衡上海律师事务所律师余超。他指出，我国《消费者权益保护法》第八条明确规定“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”，第二十条规定“经营者提供商品或者服务应当明码标价”，在本次事件中，如果商家在提供服务过程中故意欺诈，则小范可以要求消费者协会组织调解或向工商部门投诉，还可直接向法院起诉，主张增加赔偿其受到的损失，“增加赔偿的金额是范小姐支付费用的三倍”。
同时，如果团购平台明知疏通马桶公司利用其平台侵害消费者合法权益却未采取必要措施的，依法与疏通马桶公司承担连带责任。“如果商家的工作人员在提供服务过程中有暴力、威胁等行为，则建议消费者向公安机关报案。”
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乐天乱收费近百亿 乐天超市遭炮轰：倡议断货
3月3日获悉，北京超市供应企业协会发布倡议书，直接炮轰乐天超市在中国乱收费金额高达近100亿元，并倡议供应商直接断供，并立即追讨货款。
北京超市供应企业协会负责人姚文华表示：近日，韩国军方与乐天集团在部署“萨德”换地协议问题上严重伤害了中国人民的感情，北京商界极为愤慨，为此特向全国乐天超市供货商发出倡议书。
倡议书显示：经协会不完全调查统计，乐天超市在华违规收取高额进店费、条码费近百亿元，这些违规收费严重违反五部委《零供公平交易管理办法》之规定，根据相关条款须全额退费。
此外，倡议乐天超市所有供货商即日起停止向乐天超市供货，并立即追讨货款！倡议全国商业协会统一行动，共同向违规超市追讨维权，理性维权，冷静维权。
