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一番折腾后，邓明的裤腿被烧出了一个大洞，见有火星冒出，他用右手扑打。这时候，裤袋里的手机滚落到小腿的位置，将小腿内侧的部位烧伤，邓明坐在地上，过路的市民帮他拨打了120。
手机掉出来，邓明这才发现，手机壳已经裂开，电路板烧得不成样子，他认为是手机出现故障燃起来了。
这部出现故障的手机为联想黄金斗士Note8移动4G增强（A938t）标配版。8月24日，邓明花499元，在京东上一家名为“牧申手机旗舰店”的商家处购买的该手机。
他告诉记者，“26号下午手机才送到，当晚充了电，把卡插上后开始使用，27号过了一天，28号早上就出事了。”记者通过邓明京东上的订单记录证实，这部手机确实是在8月24日下的订单，他说，“手机收到之后，没有发现有异常情况，也没有摔过。”
