三招防流量偷跑
面对节节上涨的流量消耗，如“惊弓之鸟”的广大手机用户也把怀疑的矛头指向了运营商，更有网友质疑“运营商使用技术手段修改流量数据”，以弥补流量当月不清零的损失。
对此，中国移动一位内部人士告诉记者：“数据流量的计量背后是多套系统在同时运转，运营商修改流量数据或计量方式，这其中操作的规模和复杂程度是用户难以想象的，成本太高昂。”
针对“后台修改流量数据”的说法，国内软件领域资深安全专家李铁军认为，运营商在计费系统做手脚的可能性非常低。“简单来说，运营商面向上亿的用户群，如果有做手脚的部分，专业技术人员一定可以发现，也会揭露这一点。”
对跑流量的热点话题，电信专家项立刚认为，绝大多数用户流量使用量大增都是由于用户对智能手机应用操作不当造成的流量损失，比如手机的设置、个人的使用习惯造成了不知不觉中更新应用、手机中病毒及视频产生的流量推送等等。而运营商为了息事宁人，往往一投诉就退钱。
以苹果手机为例，新版iOS中增设的WIFI手机助手功能，当检测到WIFI信号不好时，会自动切换到使用手机数据网络。“这个开关不关的情况下，就会增加数据流量消耗。”李铁军指出，以往没有这个开关时WIFI信号不好，会出现网速慢甚至网络信号就中断了，但不会直接切换到移动数据网络。对一部分苹果手机用户来说，这也会是近期流量增加的原因之一。
李铁军建议，手机用户可安装专用的流量管理工具来进行流量监测并作为第三方数据考量，同时获得流量预警和提醒。用户要警惕和防范手机病毒，做好手机的安全设置，从正规应用商店下载软件，不安装来历不明的软件，不随意点击来历不明的通过短信、互联网等方式传播的链接地址。另外，晚上休息后，可关闭手机移动数据，以避免应用后台跑流量。
