女孩被送往救助站，第二天早上由于身体原因连续出现了两次晕倒，救助站遂将女孩送往市第一医院救治。女孩情况好转后，又被送回救助站，然而，她再次出现晕厥的情况，救助站工作人员只好又将她送到医院。从此以后，女孩成了医院急诊科的常客。
据医生介绍，女孩的情况主要是记忆丧失，反复摔倒，偶有意识模糊，经补钾、护脑等对症治疗后，症状有所好转，但失忆情况仍存在。对于女孩为何会经常性晕倒，医生也难以确诊。
由于一直查不到女孩的身份，也不知道她家在何处，医院不忍心让她流落在外，于是让她一直住在了急诊科。每次面对医护人员的询问，女孩都说：“我想回家，也想见家人。”
女孩在医院住了20多天，都是医生和护士帮忙照顾，慢慢地，她把急诊科当成了家，把这里的医生、护士当成了最好的朋友。
女孩临别写感谢信
女孩在医院治疗期间，民警一直在查找有关她的线索，最终通过公安网的人脸识别系统，成功比中了抚州市黎川县的一名女孩小。小文今年21岁，是黎川县荷源乡人。
“终于可以回家了，谢谢你们的帮助。”听说警察帮自己找到了家，小文开心不已。为了表达对医生、护士的感激之情，她写了一封感谢信。她写道：“所有的医生、护士我都喜欢，我也要成为你们那样的人，去帮助需要帮助的人，从明天开始，我要去寻找我的梦想，并实现它，最后感谢急诊科里的萍萍姐、汉艳姐……”
8月1日早晨，小文被送回了黎川。见到走失多日的女儿，小文的母亲痛哭起来。小文的父亲说，女儿走失了一个多月，他报过警，但一直没有任何线索。此前得知女儿被找到的消息，一家人兴奋得一夜没睡着，非常感谢民警、救助站和医院工作人员的帮助。
