记者：有客户说在刷卡的时候根本就不知情，没见过拙越投资的人。
徐先生：两个POS机，两个通道，开的是拙越投资的收据，客户在订购协议上签了字。
随后，徐先生拿出刘女士的认购协议给记者看，上面虽然有“存10万抵25万”字样，但是并没有出现“团购费”字样。
拙越投资的杨经理解释说，可能是业务员开票时，省略了团购费字样。徐先生告诉记者，他们绝大部分客户都是通过分销商介绍过来的，就算是没有通过分销商的客户，也都享受到了团购价格的优惠。
拙越投资的杨经理认为，实际上在签协议的时候就收取了团购费。但是，直到现在要交房了，这些客户才对团购费提出异议。
12月21日下午，嘉兴市南湖区住建局法制科的周科长表示，关于宏润花园的事情，他们正在协同物价局、市场监管局等部门，研究解决方案。
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