问题一
大门人为敞开随意通行
在位于安徽省合肥市紫街的宝业城市绿苑小区东区南门处，记者看到小区大门设有车禁系统，在车禁系统的东侧是一处可容两人通行的自动门闸，门闸前方有一个刷卡机，业主本应刷了门禁卡门闸才能打开，但是该小区的门闸却是敞开的，无需刷卡就能出入。
记者通过门闸处走进该小区，一旁的保安并未阻拦，也未上前询问情况。记者注意到，仅一分钟内，就有10余人自由进出。而在该小区西区，单元楼门禁“失守”问题尤为突出。1、2栋楼的7个单元门全部被拉开，既不需要刷门禁卡，也不需要输入门牌号码呼叫业主，进出自由。
居住在该小区的黄女士告诉记者，由于小区车位有限，车禁管得比较严，但门禁就管得很随意，可能是因为有些业主不带门禁卡，经常要保安帮忙开门，保安索性就不关门闸，图个省事。“即使关上了，只要有人喊开门，保安也不核实情况就开，看到有人跟在刷卡业主后面进入也不管，万一小区混进盗贼，或是哪个业主被尾随，可就麻烦了。”黄女士说。
记者发现，这样的情况非常普遍。该小区附近的置地柏景轩小区、万和新城广场小区，大门处门闸都没有关上，尤其是万和新城广场小区，保安还拿石头挡着门闸，防止其关上。
建议：加强物管人员责任意识培训
在合肥从事多年物业管理服务的唐礼宝认为，小区门闸、单元栋门不关反映出物业工作人员安全意识和责任意识的薄弱，建议政府管理部门加强对物业公司的监管、物业公司加强内部培训，提高工作人员的安全意识和责任意识，加强保安的服务意识和服务能力。
同时，禁止个人为了省事等原因，擅自、故意打开门禁系统。若是遇到自称忘带门禁卡的业主，可以让其报出自家信息，保安经过核实后放行；若是遇到访客，可以公布保安室号码，业主可拨打电话报出自家信息，并报出亲戚朋友姓名或车辆号牌，保安经过核实后放行。
