黄阿姨说，“她鞋子裤子都烂了，雷打的她我耳朵就听不见了，不知道雷有没有劈到我，我身上没有烧伤。我马上喊救命走开，找人打电话报警。”下雨后，红花山公园保安把公园的一个路口封闭，劝离园里的人。保安听到呼救声，看到詹阿姨倒在地上，就立即拨打了120，并用对讲机通知了保安队长胡立峰，又叫了几位保安赶来救援。
背詹阿姨下山的途中，天还下着雨，因为詹阿姨有点重，看得出保安背着也有点吃力。医院初诊病例显示，詹阿姨被雷电击伤下肢后晕倒，跌伤头部。检查发现，右侧皮鞋击穿，裤腿二侧烧焦，四肢肌力正常。5月25日，南都记者在医院见到詹阿姨时，她额头上进行了包扎，说话表述比较清晰。
