上述负责人称，事发后，受伤女童第一时间被送往医院进行诊疗。
21日，记者在医院了解到，女童今年8岁，左大腿有一处约25厘米长的伤口，表面观测为锐器挫伤，怀疑是被钢板等利器割伤。13时，医院为女童做了清创缝合手术，目前正留院观察。
21日晚，北京复兴门百盛发布说明称，此事件为电梯维保公司工作人员私自打开停运电梯维护，导致路过女童意外跌落受伤。说明中表示，复兴门百盛将做好各项善后工作，同时将加强电梯维保公司及商场的安全管理工作，杜绝此类事件再发生，并表示歉意。
据了解，事发后，安监等部门已介入调查，并到现场进行查看。
