华东理工大学材料科学与工程学院教授陈爱平告诉记者，商场或家中装修产生的气味主要由甲醛、溶剂三苯(苯、甲苯、二甲苯)组成。甲醛主要来源于人造板材和涂料，溶剂三苯主要来源于油漆。这些化学物质具有强烈的刺激性气味，均对人体有害。
复旦大学社会学教授顾晓鸣表示，商场有刺鼻的装修味道一定程度反映了商家的认知，体现了商家社会责任的缺失。顾晓鸣认为，提高商场的档次并不是仅仅靠翻新装修所能达到的，一个有社会责任的商家应当将商场的各类检测结果公示，提供一个舒适整洁的购物环境给消费者，这才能够代表一个商场的最高档次。
