界面新闻记者获得的民事起诉状中，冯越的父亲冯玲玲作为代理人，将事发手机的制造商天津三星通信技术有限公司、电池制造商三星视界有限公司、经销商贵州飞利达科技公司、第三方供货厂家北京普天太力通信科技公司告上了法庭。他们的诉讼请求是：被告三星通信技术公司承担冯越的残疾赔偿金、精神抚慰金、住院伙食补助、交通费、后续治疗康复费、惩罚性赔偿1694425元。其余三名被告承担连带赔偿责任。
事情要回溯到2016年8月。冯玲玲在贵州飞利达科技公司手机连锁店普定县分店购买了一部价值2699元的三星Note4手机。2017年3月9日凌晨，手机电池发生了爆炸，将睡梦中的冯越烧伤。经安顺市人民医院诊断，手机电池爆炸引起的火焰烧伤TBSA3%浅二度，烧伤部位是脸部、双手。冯越入院治疗36天后，半年内仍要避免阳光照射，进行后续康复治疗。
经贵州医科大学法医司法鉴定中心出具的司法鉴定意见，冯越因爆炸烧伤致颜面部多发瘢痕形成（累计面积达50平方厘米以上），属于八级伤残。
