据了解，由于电池存在爆炸风险，9月初，三星宣布在全球召回250万部Galaxy Note 7。最初此次全球召回不包括中国，三星方面当时称，由于国行版使用了不同的电池供应商所以不进行召回。目前，三星Galaxy Note 7已在全球发生多起电池爆炸事故。
而此后三星方面关于note7在中国的政策又发生了变化，9月14日，国家质检总局官网发布消息称，国家质检总局执法司组织质检总局缺陷产品管理中心，与三星（中国）投资有限公司进行会谈后，该公司向国家质检总局备案了召回计划，宣布自9月14日起，召回2016年7月20日至2016年8月5日期间制造的部分Galaxy Note7。中国大陆地区受影响的数字移动电话机数量为1858台。
