三星正式回应Note 7国行首炸:是因外部加热导致
19日,三星电子正式就Note 7中国首炸作出回应。
9月18日,就中国媒体报道的事件,我们通过三星电子研究所、品质检测部门对该产品进行了详细分析,推断该产品损坏是因外部加热导致。
一句话总结:9月18日首炸的三星Note7手机,三星认为是消费者把手机烧了。
同一天,三星Note 7的电池供应商、总部位于香港的新能源科技有限公司(ATL)发布公告称:
“针对2016年9月18日在中国媒体报道的Galaxy Note 7电池燃烧问题,我公司会同客户三星电子对发生问题的样品进行了初步研究,判断该样品的燃烧与我公司生产的电池无直接关系。根据样品上燃烧的痕迹,我们推测发热源来自于电池本体之外,很大声可能存在其他外在因素引起发热问题。我们会连同客户急需密切关注本公司产品在市场上的使用状况。”
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