经查实，富平县人民法院通过该行与法院搭建的查控系统进行查控。查询环节，系统自动根据法院传输的证件种类和证件号码反馈客户账户信息;冻结环节，系统自动根据法院传输的账号完成冻结处理，并将处置结果反馈给法院。目前，该行已经联系富平县人民法院告知情况，同时将协助客户配合提供相关材料，妥善解决。疑点银行在冻结时是否有经过核实身份信息，面对银行和法院的回复，魏小鹏表示很无奈。
“现在你们都没错，难道是我错了？”
魏小鹏告诉记者，在自己账号冻结前后，自己并没有接到相关的电话告知此事，是在不知情的情况下被实施了财产冻结。
而在南都记者和该银行的业务员沟通时候，获知银行和最高院的总对总系统是全自动的，并不受人工辅助就可以进行的。
也就是说该系统并不会根据法院提供的身份证号码进行姓名或者电话号码的核实，而是自动法院对其要求冻结的账户进行协助处理。
在富平县人民法院收到的银行回执中，其实可以发现，账户的名字被默认称了张某峰，并进行了冻结。
7月10日上午，河南居民王君元到华商农村商业银行睢阳支行取出了账户中的4。46万元，却因工作人员一时疏忽，办成了存款业务。其账户瞬间“空增”近9万元。王君元发现这种情况后，立即返回银行，办理了归还手续。
