原来，刘红艳4日从榆林到西安办事，打算在西安停留几天，7日返回，谁知道5日一早去购买返程票就发现所有车票已经售完，回家的路打上了大大的问号。幸好，在西安火车站的售票窗口前，工作人员告诉她可以去微博众筹平台上碰碰运气，如果和她一样想去榆林的旅客足够多，铁路部门会根据旅客的意愿加开列车。
服务台说，下载个微博，然后上面有这个平台可以买票，可以拼（车）。我买的是卧铺，硬卧。挺好的，票就在手机上买过、网上买过，但是（众筹）这是第一次。
刘红艳所乘坐的西安至榆林的K8188次列车，是西安铁路局有史以来开行的第一趟“众筹火车”。
未来如何推广？ 王建林：将来市场旅客说了算
