观光与体育部部长讪迪表示，观光与体育部已经派出200名人员前往各个普吉船难服务中心，为船难伤亡游客的家属提供帮助。此外，普吉酒店业者协会、泰国旅游业协会(ATTA)共同为伤亡游客家属免费提供住宿。
至于运送遇难者遗体回国事宜，由保险公司负责，因为根据资料获悉这些游客全都在所属的旅游公司购买旅游保险，保险赔款每人100万铢。政府赔偿预算已经加上保险赔偿金额，以便不重复。
此外，旅游厅还准备研究游船设备及救生衣是否达标，目前仍没有相关法律处罚使用不达标救生衣行为。至于失事的游船公司是否涉及“零团费”，根据旅游厅初步调查结果显示为合法注册，但是仍需要对游船公司的财政等相关数据进行检查。
