婆孙俩在向民警说明情况
民警劝不要打骂 她下跪向孙女道歉
民警很快通过校方找到了手机的主人——小芊的好朋友小雯，她表示，自己的确把手机借给了小芊，“家里最近给我买了新手机，小芊没有手机，我就借她玩几天，哪知道会出这事”。
弄清情况后，民警对邓老太冲进教室打骂小芊的做法进行了严肃批评，并告诉邓老太，打骂教育易影响大人和孩子的感情，会造成孩子的恐惧感，甚至会让孩子产生仇恨心理，影响孩子正常的人际关系。民警建议邓老太不要用长辈的权威压制孩子，应加强沟通交流，循循善诱。
在民警的劝说下，邓老太慢慢认识到自己的错误，后悔不已的她突然跪倒在孙女面前，向孙女道歉。小芊急忙搂住婆婆，婆孙俩相拥而泣。
昨日，记者试图联系小芊的父母，但小芊父母通过警方婉拒了记者的采访请求。记者又通过电话联系上小芊的班主任黄老师，黄老师表示，这只是小芊与婆婆之间的纠纷，目前已解决；至于小芊在教室里使用手机一事，是因为老师没来得及收走手机所致，之后黄老师挂断了电话。
