采访中，记者未能找到当时事发的目击者。事发所在地4号楼楼下小卖部老板称，当时，在屋内的他并未看到事发过程。“我是听到外面有人在说‘不要这样子’，才出来看了下。”他说，到屋外后，他看到一名年轻男子和李某尔及其母亲、孙子。但出来后，年轻男子就走了，李某尔不一会儿也带着母亲和孙子离开。
李某尔的妹妹李某说，她是前晚和哥哥带着母亲一起散步时才知道此事的。“当时，我嫂子打电话来，问我哥为啥打母亲。”李某说，但哥哥说，当时他急着送孙子上学，母亲不配合，所以才会发生视频中的情况，但李某称，家人后来查看发现，母亲并没有受伤。
李某介绍，母亲患老年痴呆症已有六七年，哥哥李某尔53岁。去年11月父亲去世前，母亲一直随父亲一起生活，她和哥哥经常回家看望父母。父亲去世后，当保安的哥哥李某尔左脚受伤，母亲便随哥哥一起生活。“他就一边照顾母亲，一边接送上幼儿园的孙子。”
“我妈得病后，性格怪得很，隔几天就不听话。”李某说，在家时，母亲经常“不听话”。比如大家睡觉时，母亲便敲打门窗，还爬到座椅上跳下来。但此前，她从未发现哥哥李某尔打骂母亲。“我估计是当时天气热，他又有些急，情绪上有些失控。”
“哥哥没上班了，就专门照顾她，对她挺好的。”李某说，平时，哥哥炖猪蹄给母亲吃，在挑给母亲吃时，都会看下有没有骨头。每天除了接送孙子，哥哥在空闲时都会骑电瓶车带着母亲在遂宁城区或周边逛一逛，晚上还带着母亲在小区周边散步。“可以说，我哥哥算对我妈很孝顺的了。”
