邓女士的女儿潘小姐表示，自己和父亲闻声前来救援，父亲推了一下浴室门结果被电了，就折回客厅将总电闸给关了。“家里瞬间一片漆黑，我就拿手机给我爸照明。”潘小姐接着介绍道，由于家里的浴室空间狭小，门只推开了一半，父亲就蹲在门口，右脚勉强挤进屋内，脸还朝着外面，同时伸出右手拿过母亲手中的水管。当她发现父亲的脸色不对劲时，就用手推了一下他的肩膀，没想到“手立刻就麻了”。她迅速跑到卧室拿来床单裹住父亲，试图将父亲拖出来，但“根本就拖不动”，就在这短短的一分钟内，父亲就没反应了。
潘小姐随即拨打了120，并叫来了住在附近的堂哥。在兄妹二人共同努力下，才将父亲和晕倒的母亲转移到客厅。21时30分左右，救护车到达，医护人员就地展开急救，但已回天乏术。22时30分左右，医生正式宣布病人死亡。
据了解，事故发生时，正值父亲节，而就在前一天，她的父亲刚刚过完49岁生日。“我就想知道，谁应该为这件事负责？”潘小姐偷偷抹着眼泪。
