【女子理发被剪耳垂 发型师：割耳正常】北京市汉威(深圳)律师事务所律师、全国律协行政法专业委员会委员朱春立告诉晶报记者，在此事件中，理发馆和发型师责任很明确，按照《消费者权益保护法》和其它相关司法解释，应赔付吴施损失，但精神损失费一项，必须要有伤残证明，目前来看较难得到法律的支持。

朱春立表示，消费者要加强证据意识，如受伤证据，建议事发时优先考虑报警，由警方出警纪录和笔录等作证；此外，相关损失与事件的因果关系，数额等，都需要有明确的证据。

“一般来说，遭遇此类事件的消费者举证意识不强，就为随后的维权难埋下了伏笔。”朱春立说。